Privatlivspolitik
Senest opdateret: 4. oktober 2026
Hos Højmann's Haveservice tager jeg beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg indsamler, hvorfor, hvor længe de opbevares, og hvilke rettigheder du har efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og databeskyttelsesloven.
1. Dataansvarlig
Højmann's Haveservice v/ Kasper Højmann
CVR: 46229584
E-mail: hojmann.haveservice@gmail.com
Telefon: +45 51 95 96 41
2. Hvilke oplysninger behandler jeg?
Når du kontakter mig
Når du udfylder kontaktformularen, skriver en e-mail eller ringer, behandler jeg de oplysninger, du selv giver: navn, e-mail, telefonnummer, adressen for opgaven, ønsket ydelse og din beskrivelse af opgaven. Undlad venligst at skrive følsomme oplysninger (fx helbredsoplysninger) i beskeden.
Når du bliver kunde
Ud over kontaktoplysningerne behandler jeg oplysninger om de opgaver, der er aftalt og udført, samt oplysninger, der er nødvendige for fakturering og betaling. Er du erhvervskunde, behandler jeg desuden firmanavn, CVR-nummer og kontaktperson.
Når du besøger hjemmesiden
Webhotellet registrerer automatisk tekniske oplysninger som IP-adresse, tidspunkt, besøgt side og browsertype i serverlogfiler. Det sker for at drive hjemmesiden sikkert og forhindre misbrug. Om cookies kan du læse i cookiepolitikken.
3. Formål og retsgrundlag
| Formål | Retsgrundlag |
|---|---|
| Besvare din henvendelse og give et tilbud | GDPR art. 6, stk. 1, litra b (foranstaltninger før indgåelse af en aftale) og litra f (legitim interesse i at besvare henvendelser) |
| Udføre den aftalte opgave og fakturere | GDPR art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af en aftale) |
| Opfylde krav i bogføringsloven | GDPR art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse) |
| Fastlægge, gøre gældende eller forsvare retskrav | GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) |
| Drift og sikkerhed af hjemmesiden (serverlogs, nødvendige cookies) | GDPR art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse) og cookiebekendtgørelsens § 4, stk. 2 |
| Statistik- og marketingcookies (kun hvis de tages i brug) | GDPR art. 6, stk. 1, litra a (samtykke) og cookiebekendtgørelsens § 3 |
Jeg bruger ikke dine oplysninger til automatiske afgørelser eller profilering, og jeg sælger aldrig dine oplysninger.
4. Hvor længe opbevarer jeg dine oplysninger?
- Henvendelser, der ikke fører til en aftale: slettes senest 6 måneder efter sidste kontakt.
- Kundeoplysninger: opbevares, så længe kundeforholdet består, og herefter i op til 3 år af hensyn til eventuelle reklamationer og retskrav (forældelsesloven).
- Regnskabsmateriale (fx fakturaer): opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, jf. bogføringsloven.
- Cookies: se udløbstider i cookiepolitikken.
5. Hvem deler jeg oplysningerne med?
Dine oplysninger deles kun med leverandører, der hjælper mig med at drive virksomheden (databehandlere), og kun i det omfang det er nødvendigt. Med databehandlerne er der indgået databehandleraftaler, så dine oplysninger behandles sikkert og kun efter mine instrukser.
- Simply.com ApS – hosting af hjemmesiden og serverlogs (data opbevares i Danmark/EU).
- Google (Gmail) – modtagelse og opbevaring af e-mails, herunder beskeder fra kontaktformularen. Google Ireland Ltd. er ansvarlig for tjenesten i EU. Oplysninger kan blive overført til USA, hvilket sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om EU-US Data Privacy Framework og/eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
- Revisor og regnskabsprogram – i forbindelse med bogføring, hvis det er relevant.
Herudover videregiver jeg kun oplysninger, hvis jeg er forpligtet til det ved lov, fx til Skattestyrelsen.
6. Sikkerhed
Jeg har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, bl.a. krypteret forbindelse (HTTPS) på hjemmesiden, beskyttelse af kontaktformularen mod misbrug, adgangskodebeskyttede konti og begrænset adgang til oplysningerne. Skrifttyper og andre filer hentes fra egen server, så dit besøg ikke deles med tredjeparter.
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR følgende rettigheder:
- Ret til indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig.
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Ret til sletning af oplysninger, når de ikke længere er nødvendige.
- Ret til begrænsning af behandlingen.
- Ret til dataportabilitet – at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
- Ret til indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse.
- Ret til at trække samtykke tilbage – uden at det påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen. Cookiesamtykke kan ændres via cookie-indstillinger.
Vil du gøre brug af dine rettigheder, så skriv til hojmann.haveservice@gmail.com. Jeg svarer hurtigst muligt og senest inden for en måned.
8. Klage til Datatilsynet
Er du utilfreds med den måde, dine oplysninger behandles på, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, e-mail dt@datatilsynet.dk, www.datatilsynet.dk. Du er også altid velkommen til at kontakte mig først, så vi kan finde en løsning.
9. Ændringer
Jeg kan opdatere privatlivspolitikken, hvis der sker ændringer i min behandling af personoplysninger eller i lovgivningen. Datoen øverst viser, hvornår politikken senest er opdateret.